退貨或換貨政策

注意:本店所售賣的部份貨品為平行進口產品。因貨品由世界各地不同供應商提供,產品標籤可能有所不同,亦可能會因季節或配方改變,不同儲存方法等而令氣味或外包裝有所不同。全部均為百分百正貨保證。我們唔接受“同我以前用開的顏色/氣味/質地/包裝有差異” 為理由的任何退貨。

如香港本地客戶要求退換商品(所退換之商品必須未經使用及保持包裝完整),必須於收貨後三日内提出,並連同原包裝及發票,安排換貨。逾期本公司恕不負責。

退換保證僅限於有問題的商品(錯貨、品質問題)。如客人自行買錯/或改變心意,本公司不設退換。

如在門市購物,請於離店前檢查清楚數量及商品完好,離店後本店概不負責。

本網站所有產品照片及影片僅供參考,一切以實物為準。如代理轉款,本公司概不事先通知,亦不設退換。

任何訂金均不可取消,或轉移;如閣下已付訂金或全數去購買本店貨品,當訂單確認之後(電郵/whatsapp 記錄作實),所有訂金將不設退回。

除非有合理理由,本店有可能與客戶協商,利用之前所付之金額去購買本公司其他貨品。

如缺貨或供應商無法派貨給本店,本店會退回有關缺貨產品之全數訂金(不設額外賠償)。

本店保留最終決定權。